Время до получения ценности

Время до получения ценности (англ. Time To Value, TTV) — это период, необходимый для выполнения задачи и достижения полезного результата от её решения. Данная концепция применяется для помощи лицам, принимающим решения, в оценке потенциальных преимуществ от вложений времени или финансовых ресурсов. TTV схож с показателем окупаемости инвестиций (ROI), однако, в отличие от него, акцент делается не на финансовую отдачу, а на эффективность достижения поставленных целей. Например, в сфере защиты данных TTV часто важнее ROI, поскольку ценность безопасности заключается не только в денежных выгодах, но и в сохранности персональной или корпоративной информации, что актуально для всех отраслей.

TTV может измеряться при взаимодействии с пользовательскими интерфейсами, такими как мобильные приложения или веб-сайты. В этом контексте метрика отражает время, за которое пользователь извлекает практическую пользу от продукта.

Следует различать TTV и так называемый «Ага!»-момент — момент осознания клиентом возможности решения его проблемы. Время до получения ценности наступает тогда, когда задача уже фактически выполнена.

Смотрите также

• Окупаемость инвестиций