Перейти к содержанию

Рабочие Руки

Статья из Авикипедии. Энциклопедии
Рабочие Руки
Страна Россия
Дата основания 2017
Специализация HR
Количество сотрудников 75 (2025)
Выручка 50 млн (2025)
Достижения Топ-10 технологических стартапов Краснодара по версии ФРИИ
Сайт https://russian.works/



Рабочие Руки (полн. ООО «Рабочие Руки»)— российская IT-компания, владеющая платформой для подбора и управления внештатным линейным персоналом (разнорабочие, грузчики, строители и т.д.) по модели «по требованию» (on-demand).[1] Компания была основана в 2017 году в Краснодаре. Сервис автоматизирует процессы поиска, найма и администрирования временных работников, самозанятых, обеспечивает легальность и прозрачность выполнения работ. Компания входит в реестр отечественного программного обеспечения и является резидентом «Сколково».

История[править | править код]

Компания ООО «Рабочие Руки» была зарегистрирована 30 марта 2017 года. Идея проекта возникла из практического опыта основателей Олега Шилова и Ольги Хаустовой (Семко), которые ранее занимались подбором бригад для строительных объектов и столкнулись с дефицитом надёжных рабочих на короткие сроки. Первоначально сервис фокусировался на услугах грузчиков и подсобных рабочих для физических лиц. Затем к проекту присоединился разработчик Александр Гришаев.

В июле 2018 года компанией «‎Рабочие Руки» было запущено мобильное приложение, позволяющее заказчикам размещать заявки на необходимое количество рабочих, а исполнителям — откликаться на задания.

В 2018 году проект прошёл отбор в акселератор Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ), который инвестировал 2,5 млн рублей. По рекомендациям фонда бизнес-модель была скорректирована: вместо работы напрямую с физическими лицами сервис перешёл на сотрудничество с официальными подрядчиками — индивидуальными предпринимателями и компаниями, имеющими бригады. Это позволило обеспечить полную легальность взаимоотношений.

К концу 2018 года платформа обслуживала уже сотни клиентов и исполнителей, вышла за пределы Краснодарского края. Среди первых крупных заказов — поставка рабочих для строительства станции метро «Савеловская» в Москве, объектов стадиона ФК «Краснодар» и Крымского моста.

В 2019 году началось активное внедрение технологий: запущен «робот-напоминатель» для подтверждения выхода на смену, система рейтинга исполнителей, «Калькулятор заказов». Также сервис начал привлекать самозанятых граждан, воспользовавшись новым налоговым режимом.

С 2019 года компания развивает технологии на основе больших данных (big data) и искусственного интеллекта для прогнозирования поведения исполнителей (опоздания, невыходы), динамического ценообразования и профилирования. Были запущены дополнительные модули: ERP-система для управления внештатным персоналом, FinTech-решение для выплат и образовательный блок по цифровизации.

В январе 2020 года заключено стратегическое партнёрство с платёжной системой QIWI, которая обеспечила инфраструктуру для мгновенных выплат исполнителям и уплаты налогов за самозанятых. За первые месяцы сотрудничества через систему было выплачено более 80 млн рублей.

В декабре 2025 года компания привлекла стратегические инвестиции от «Ростелекома», который приобрёл миноритарную долю. Средства направлены на развитие продукта и расширение географии.

Продукт[править | править код]

Платформа Russian.works включает мобильные приложения для iOS и Android, веб-интерфейс для заказчиков и комплекс технологических решений на основе ИИ.

Принцип работы:[править | править код]

1. Заказчик размещает заявку через сайт или приложение, указывая тип работ, количество рабочих, сроки и адрес.

2. Система автоматически подбирает доступных исполнителей и направляет им уведомление с деталями задания.

3. Исполнитель подтверждает заказ в приложении, где видит всю информацию: адрес, длительность смены, оплату.

4. После выполнения работы заказчик переводит оплату на счёт оператора (ООО «Рабочие Руки»), который выступает налоговым агентом: выплачивает вознаграждение исполнителю, перечисляет налоги и формирует закрывающие документы.

5. Для повышения надёжности действует система рейтинга исполнителей. В случае невыхода система автоматически ищет замену.

Бизнес-модель строится на комиссии с каждой успешной сделки. По данным 2018–2019 годов, её размер составлял 25–35% от стоимости заказа.

Показатели и достижения[править | править код]

  • База исполнителей: более 750 тысяч человек (на конец 2025 года).
  • География: Россия, Беларусь, Армения, Киргизия, Казахстан.
  • Клиенты: более 500 клиентов, включая крупных застройщиков, управляющих компаний, ритейлеров (например, «Магнит», СДЭК).
  • Выполнено заказов: свыше 1 млн к началу 2026 года.
  • Команда: 75 сотрудников (2025).
  • Привлечённые инвестиции: более 42,5 млн рублей. Компания стала самоокупаемой с 2018 года.

Признание:[править | править код]

  • Входит в топ-10 технологических стартапов Краснодара по версии ФРИИ (2019).
  • Участник рейтинга быстрорастущих технологических компаний Smart 500 (46-е место в 2025 году).
  • Награда startech.awards как лучшая HR-технология.
  • Участие в создании Союза цифровых платформ для развития гибкой занятости.

Руководство[править | править код]

  • Олег Шилов — основатель и генеральный директор. Имеет опыт в строительстве и государственной службе.
  • Ольга Хаустова (Семко) — сооснователь, HR-специалист с 8-летним опытом. Присоединилась к проекту в 2018 году.
  • Александр Гришаев — сооснователь, разработчик.

Партнёры и инвесторы[править | править код]

  • ФРИИ — первый институциональный инвестор, предоставил акселерацию и финансирование.
  • QIWI — стратегический партнёр в сфере финансовых технологий с 2020 года.
  • «Ростелеком» — стратегический инвестор с 2025 года.
  • «Сколково» — резидент инновационного центра.
  • Ingosstrakh — партнёр по страхованию ответственности самозанятых (2020–2021).

Целевая аудитория исполнителей[править | править код]

Сервис ориентирован на мужчин и женщин 18–55 лет, имеющих статус самозанятых, индивидуальных предпринимателей или работающих в компаниях-подрядчиках. Основные категории: грузчики, разнорабочие, строители, комплектовщики, уборщики, работники общепита, курьеры. Обязательное требование — наличие смартфона с ОС Android или iOS.

Преимущества для исполнителей[править | править код]

Исполнителям сервис предлагает проверенные заказы, гибкий график, своевременные выплаты (на следующий рабочий день) и техническую поддержку. Для мотивации действуют рейтинговая система, Telegram-канал и сообщество «ВКонтакте» с конкурсами и розыгрышами призов.

Ссылки[править | править код]

Примечания[править | править код]